POLÍTICA DE ENVÍO

Gracias por confiar en Lýsi España como tu proveedor de aceite de pescado. A continuación, te proporcionamos información detallada sobre nuestra política de envío para que sepas qué esperar al realizar una compra a través de nuestro sitio web.

Plazos de Envío

  • Procesamiento del pedido: una vez que el Comprador realiza un pedido y se confirma el pago, nuestro equipo procederá al procesamiento del pedido en un plazo de [5] días hábiles.
  • Envío: Los productos serán enviados dentro de un plazo de [5] días hábiles a partir de la confirmación del pago y procesamiento del pedido.

Métodos de Envío

Utilizamos métodos de envío confiables y seguros para garantizar que los productos lleguen en buen estado y en el tiempo estimado. Los métodos de envío disponibles serán mostrados durante el proceso de compra.

Costos de Envío

Los costos de envío se calcularán en función de la ubicación del destinatario y el método de envío seleccionado. Estos costos se mostrarán claramente durante el proceso de compra, antes de finalizar el pedido.

Información de Seguimiento

Una vez que los productos sean enviados, el vendedor proporcionará al comprador la información de seguimiento del envío. Esto permitirá al Comprador rastrear el progreso de la entrega en tiempo real.

Dirección de Entrega

El comprador es responsable de proporcionar una dirección de entrega precisa y actualizada durante el proceso de compra. El vendedor no se hace responsable de retrasos o problemas de entrega causados por información de dirección incorrecta o incompleta.

Retrasos Inesperados

En casos excepcionales, como condiciones climáticas adversas o problemas logísticos fuera de nuestro control, los plazos de envío pueden sufrir retrasos. En tales casos, nos esforzaremos por mantener al comprador informado sobre cualquier cambio en el cronograma de entrega.

Contacto

Si el comprador tiene alguna pregunta o inquietud relacionada con el envío de sus productos, puede ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente a través de [info@lysispain.es].

Fecha de la última actualización: 16/01/2024

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